Política de Privacidad

Marbelfy ("la Plataforma"), propiedad de Nubel Feliz Yan, con domicilio en Santo Domingo, República Dominicana, es una plataforma de distribución musical y servicios digitales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios ("Artistas" o "Usuarios").

Al registrarte y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la Plataforma.

1. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre completo, nombre artístico, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Datos de contenido: portadas, audios, videos, letras, metadatos (ISRC, UPC, género, idioma) y cualquier material que el Usuario suba para su distribución.
• Datos financieros: información de pago (PayPal, cuenta bancaria) necesaria para procesar retiros de regalías. No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito; los pagos de suscripción se procesan a través de Stripe.
• Datos de uso: información sobre el acceso a la Plataforma, dispositivos, dirección IP, estadísticas de reproducción y ganancias generadas por las obras distribuidas.
• Datos de integración: tokens de acceso a plataformas externas (YouTube, TikTok, Spotify) cuando el Usuario autoriza la conexión, utilizados exclusivamente para publicar y gestionar contenido.

2. Finalidad del tratamiento

• Crear y gestionar la cuenta de usuario y el perfil de artista.
• Distribuir el contenido del Usuario en las plataformas asociadas (YouTube, YouTube Music, Spotify, Apple Music, TikTok y otras).
• Calcular, registrar y pagar las regalías generadas por el contenido del Usuario.
• Procesar los pagos de suscripciones a los planes Pro y Label.
• Enviar notificaciones relevantes sobre el servicio: estado de distribuciones, pagos, actualizaciones de la plataforma y soporte.
• Cumplir con las obligaciones legales y los requerimientos de las plataformas asociadas.

3. Base legal

El tratamiento de los datos personales se realiza con base en el consentimiento expreso del Usuario al registrarse, la necesidad de ejecutar el contrato de servicios suscrito, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la República Dominicana.

4. Compartición de datos con terceros

Marbelfy no vende ni alquila los datos personales de sus Usuarios. La información se comparte únicamente en los siguientes casos:

• Plataformas de distribución: YouTube, Spotify, Apple Music, TikTok y otras, para publicar el contenido del Usuario. Únicamente se envían los metadatos y archivos necesarios para la distribución.
• Procesadores de pago: Stripe y PayPal, para gestionar suscripciones y retiros de regalías.
• Proveedores de infraestructura: servicios de hosting, base de datos y correo electrónico, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o por orden judicial.

5. Seguridad de los datos

Marbelfy implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Esto incluye cifrado de contraseñas, control de acceso basado en roles (RLS), conexiones seguras (HTTPS) y auditorías periódicas. Ningún sistema es 100% seguro, pero nos comprometemos a mantener los más altos estándares de la industria.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras el Usuario mantenga una cuenta activa. Tras la eliminación de la cuenta, los datos personales se eliminan de nuestros sistemas en un plazo razonable, salvo aquellos que deban conservarse por obligaciones legales o para gestionar regalías pendientes de obras ya distribuidas, conforme a los Términos y Condiciones.

7. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferible.
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacy@marbelfy.com.

8. Cookies y tecnologías similares

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mantener la sesión del usuario, recordar preferencias y analizar el uso del sitio. El Usuario puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del servicio y no pueden desactivarse.

9. Menores de edad

Marbelfy no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos inmediatamente.

10. Modificaciones de esta política

Marbelfy se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y notificados a los usuarios cuando sea pertinente. El uso continuado de la Plataforma después de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

11. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes vigentes en la República Dominicana. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santo Domingo de Guzmán.